Confesercenti Modena rinnova la partecipazione al festival con un’iniziativa ad hoc rivolta alle imprese. “Innovazione & AI generativa: quali trend tecnologici per imprese e consumatori” è il titolo delle live-digital conference gratuita che si rivolge, non solo agli operatori del commercio, turismo e servizi, ma anche a coloro che sono interessati ai principali trend tecnologici, strumenti e strategie nel campo dell’innovazione e dell’AI. In un contesto in cui la fusione tra digitale e fisico è all’origine di nuovi prodotti e servizi, il nuovo futuro per il business si fonda sull’AI generativa.
L’intelligenza artificiale generativa è in grado di creare nuovi contenuti, come testo, immagini, musica, audio e video. Può essere utilizzata dalle aziende per migliorare le interazioni con i clienti, per esplorare enormi quantità di dati non strutturati, e tanto altro ancora. Secondo l’analisi della technology vision 2023 di Accenture, il 64% degli italiani (86% tra i 18 e 34 anni) si dichiara pronto al cambiamento introdotto dalle tecnologie abilitanti come AI, realtà virtuale/aumentata, metaverso, Non-fungible token, blockchain.
Questo tema sarà trattato da due esperti del settore: Antonio Ragusa, CEO & Co-founder di Retail Hub, il primo Business Accelerator per l’innovazione nel settore Retail con sede a Milano, e Serena Manfredini, Talent Sharing di Proxima Spa Società Benefit, l’agenzia di marketing e comunicazione con sede a Modena.
L’intervento di Antonio Ragusa, “The future of Retail”, sarà incentrato sul ruolo che il Retail ha avuto e sta avendo sugli acquisti. Si affronterà il tema di come il digitale stia cambiando il comportamento dei consumatori e come far vivere ai propri clienti un’esperienza di acquisto “fluida”, tale da consentire loro di scegliere il canale di acquisto senza dover rilevare delle differenze nel passaggio da canale fisico a digitale e viceversa. Coloro che riusciranno nell’intento potranno sicuramente giocare un importante ruolo nel futuro del Retail. Invece Serena Manfredini, in “Come costruire una comunicazione Business to Human insieme all’AI”, affronterà il tema dell’intelligenza artificiale combinata a una comunicazione più umana, e come quest’ultima possa creare connessioni autentiche e coinvolgenti con clienti e partner commerciali. Scopriremo con quali tecnologie e come farlo.
L’iniziativa sarà moderata dalla Dr.ssa Rosanna Spinelli del DIH Confesercenti Modena. In chiusura, i saluti dell’Assessora Ludovica Carla Ferrari del Comune di Modena con deleghe a Città smart, Politiche economiche, Turismo e promozione della città, Servizi demografici.
Come partecipare: gratuitamente, registrandosi al link https://bit.ly/44dcdWy. Se si desidera partecipare “in presenza”, la registrazione è funzionale a garantirsi il posto nella Sala Verde della Fondazione Collegio San Carlo. In alternativa, si può seguire “on-line” l’evento sul canale YouTube di Confesercenti Modena, collegandosi da pc o smartphone al link che si riceverà compilando il format di registrazione.